シニアの生活サポートさとう様｜安心して相談できるホームページを制作

制作サイト

湯沢町で高齢者向け生活支援サービスを提供する「シニアの生活サポートさとう」様のホームページを制作しました。

買い物や通院の付き添い、見守り、片付けなど、介護保険だけでは対応しきれない日常生活のお困りごとをサポートする地域密着型のサービスです。

制作前の課題

新しくサービスを始めるにあたり、

「どんなサービスなのか」
「どんな人が対応してくれるのか」
「安心して相談できるのか」

を地域の方々へ伝える必要がありました。

特に高齢者向けサービスでは、利用者本人だけでなく、ご家族がホームページを見て相談を検討するケースも少なくありません。

そのため、サービス内容だけでなく、運営者の人柄や経験が伝わることを重視しました。

制作時に工夫したポイント

サービス内容をわかりやすく紹介

買い物代行、通院付き添い、見守り、片付けなど、対応できる内容を整理し、初めての方でもわかりやすい構成にしました。

「誰が対応するのか」を伝える

代表の佐藤様は、社会福祉協議会で介護職員として勤務した経験を持ち、介護の国家資格も取得されています。

その経験や想いをしっかり掲載することで、「この人なら相談してみたい」と感じてもらえるホームページを目指しました。

お悩みから探せる構成

「通院に付き添ってほしい」
「買い物に行くのが大変になってきた」
「一人暮らしの親が心配」

など、実際のお悩みをもとに情報を整理し、自分ごととして読んでもらいやすい内容にしています。

相談しやすい導線づくり

スマートフォンからそのまま電話できるボタンや無料相談への導線を設置し、必要な時にすぐ相談できる環境を整えました。

制作後の効果

サービス内容だけでなく、代表者の経験や人柄が伝わることで、初めての方でも安心して問い合わせしやすいホームページとなりました。

また、お知らせや活動報告を発信できる仕組みを整えたことで、地域との継続的な情報発信にも活用いただいています。

365デザインのサポート

地域密着型サービスでは、単にサービス内容を掲載するだけでは十分ではありません。

「誰がやっているのか」
「なぜその仕事をしているのか」
「安心して相談できるのか」

を伝えることが大切です。

365デザインでは、事業者様の想いや強みを整理し、信頼につながるホームページづくりをサポートしています。