Webサイトリニューアルの重要ポイント
✅ Webサイトリニューアルの心得・要点まとめ
1. 目的が最優先!手段と順番を間違えない
- 失敗例:「CMSが先に決まっている」「とりあえずデザインを変えたい」など、手段が先に立つと、目的が達成できない。
- 心得:まず「なぜリニューアルするのか」をチームで議論する。
- ITやCMSは後で決める。目的を実現するための「手段」にすぎない。
2. Webサイトは企業の“名刺”
- BtoBでは特に、Webサイトは第一印象。信頼性・情報の網羅性がカギ。
- 現代では企業の理念やパーパスを伝える場でもある。
3. まずやるべきこと
- どんなWebサイトを目指すのか、社内でしっかり議論。
- 他社サイトの参考収集も効果的。
- 手書きでも良いからラフに「イメージ共有」する。
- スケジュールはゴールから逆算して作成。
4. 「主役はコンテンツ」
- どんな情報を発信するのかが肝心。技術はその支援手段。
- ユーザー視点でコンテンツ設計を考える。
🧱 実行ステップの構成(3本柱)
① コンテンツ・構造
- 大分類から小分類まで情報設計。
- サイトマップ・情報の優先順位を決める。
② 運用・体制
- 社内で誰がどう動くか?外注?常駐支援?
- 制作・更新を担う体制を構築。
③ 維持管理
- 予算の確保、KPI設定、品質管理体制の設計。
- 定期的な見直し・評価フローも含める。
🤝 パートナー選びのポイント(7タイプ)
タイプ | 特徴・留意点 |
---|---|
Web制作専業会社 | 安心・総合対応、良い担当者に出会えるかがカギ |
ITベンダー | ツール中心の提案に注意。Web運用ノウハウが弱いことも |
各工程専業(デザインハウス等) | 分業の質は高いが、管理コストが大きくなる |
広告代理店・印刷会社 | 制作実務は下請け。キャンペーン連動なら◎ |
コンサルティング会社 | 理想論になりがち。現場と乖離していないか要確認 |
デジタルマーケ会社 | 数字重視。目利きができないとリスクあり |
個人事業主 | コスト◎、リスクも大。能力の見極めが重要 |
💡 スムーズに進めるコツ(社内調整)
- 承認ラインを事前に決めておく(誰が何にOKを出すか)
- 翻訳力が重要(専門用語ではなく、相手に伝わる言葉に)
- チームで方向性を共有(途中で目的を見失わない)
🔁 よくある失敗パターン
- ベンダーがCMSを先に提案 → 実現したい機能ができない
- ワイヤーフレームが先に出ている → コンテンツ設計に無理が出る
- 「CMSの◯が多かったから選んだ」 → 実運用で破綻
- 結果:「何のためのリニューアルだったっけ?」